TERMS OF USE 利用規約 TERMS OF USE 利用規約

ご利用規約

鎌倉TRIPの利用規約(以下「本規約」といいます。)は、 株式会社12(以下「当社」といいます。)が運営する、鎌倉の特産物を販売するオンラインアンテナショップです。「鎌倉TRIP」(https://kamakura.tripmall.online/)(以下「本サービス」といいます。)をご利用頂く際に利用者の皆さまに適用されます。

当サービスを利用する上で利用者の皆さまは、本『利用規約』の全ての記載内容について同意したものとみなされます。なお、本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますが、その都度、ユーザー様へ個別のご連絡は致し兼ねますので、ご利用の際には、本ページに記載されております最新の利用規約をご参照下さい。

本規約の範囲

本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

  

会員

  1. 本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、当社で承認した方を「会員」とします。
  2. 当社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  3. 「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。

個人情報の取扱い

当社は、会員の個人情報を本ウェブサイトに記載されるプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

利用環境の整備

会員等は、本サービスの利用に必要な機器、ソフトウェア、その他の設備及びインターネット接続費用など、本サービスの利用に必要な一切の費用について自己の責任と負担において行うものとします。

利用登録

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  3. 未成年者,成年被後見人,被保佐人または被補助人のいずれかであり,法定代理人,後見人,保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  4. 反社会的勢力等(暴力団,暴力団員,右翼団体,反社会的勢力,その他これに準ずる者を意味します。)である,または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持,運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  5. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

ユーザーIDおよびパスワードの管理

会員は自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

会員はいかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

会員の登録情報

1.会員登録情報は、当社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
(1)当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
(2)警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当社がこれに応じることを判断した場合
(3)その他当社が開示を相当であると判断した場合
3.当社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

私的利用の範囲外の利用禁止

会員は、当社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

禁止事項

当社は、本サービスに接した会員等及び第三者が、下記各号に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」といいます)を行うことを禁止します。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. 当社,本サイトの他の利用者または第三者の知的財産権,肖像権,プライバシー,名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  9. 過度に暴力的な表現,露骨な性的表現,人種,国籍,信条,性別,社会的身分,門地等による差別につながる表現,自殺,自傷行為,薬物乱用を誘引または助長する表現,その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を,投稿または送信する行為
  10. 営業,宣伝,広告,勧誘,その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。),性行為やわいせつな行為を目的とする行為,面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為,他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為,その他本サイトが予定している利用目的と異なる目的で本サイトを利用する行為
  11. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  12. その他,当社が不適切と判断する行為

通知方法

当社は、会員に通知及び連絡の必要があると当社が判断した場合、会員が登録した会員情報に記載されている電子メールアドレス、 電話番号、又は住所に対し、電子メール、電話、又は郵便を用いて通知及び連絡を行います。上記連絡先に対する連絡がつながらなかった場合、当社は、当社からの通知又は連絡が受け取れなかったことにより会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

会員が当社に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サービス上に記載の窓口に対し行うこととします。
前項に基づき会員から問合せがあった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、会員の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話など)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとします。

利用制限および登録抹消

当社は,以下の場合には,事前の通知なく,会員に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,または会員としての登録を抹消することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は,本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について,一切の責任を負いません。

退会

会員が当社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、当社での退会手続き終了後、退会となります。

サービスの中断、停止

1.当社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、当社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2.上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。

サービス内容の変更、中止

1.弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、当社は、その責任を免れるものとします。

サービスの停止

当社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

本規約の変更・追加

当社は、会員等に事前に通知することなく、本規約の全部又は一部を任意に変更でき、また本規約を補充する規約・特約(同規約・特約も本規約の一部を構成します)を新たに定めることができるものとします。規約の変更・追加は、サービスを提供するウェブサイトに掲載した時点から効力を発するものとします。

個人情報の取扱い

当社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
(1)会員管理
(2)商品及びサービスの販売
(3)商品等の梱包・発送業務
(4)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
(5)情報分析(購入者層の分析など)
(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
(1)配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
(2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(3)弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
(4)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合 
(5)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
(6)お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
(7)ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
   お問い合わせ窓口
   住所:神奈川県鎌倉市七里ガ浜東二丁目7番2-310号
   会社名:株式会社12
   個人情報相談窓口担当 横山大地
   info@tripmall.online

著作権

  1. 本サービスに含まれているコンテンツ、個々の情報に関する財産権は本サービス及び本サービスにコンテンツを提供している提携先に帰属しています。
  2. 本サービスまたは広告の中に提供、掲載されているコンテンツは、知的財産権に関する法令等(著作権法、商標法、意匠法等)によって保護されています。
  3. 本サービス及び本サービスに関連して使用されているすべてのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されています。
  4. ユーザー様は当社、提携先、広告主などに事前の承諾を受けた場合を除いて、 本サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、翻訳、使用許諾、 再利用その他いかなる処分を行わないものとします。 また、ユーザー様が本条項に違反した場合には、本サービスの利用(使用)を当社が差止める権利を有すること、 また、ユーザー様がこれらの行為によって受けた損害については、当社は一切の保証をしないと同時に、 ユーザー様がこれらの行為によって得た利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

免責等

1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.当社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。 

5.当社は、第4条第2項および第3項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

6.第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は会員が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。

7.本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、会員が当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。

8.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。


権利義務の譲渡の禁止

会員様は,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上
2019年7月3日現在

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